Polityka Prywatności

 

1. Wstęp

Ochrona Twoich danych osobowych jest dla nas priorytetem. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, przechowujemy, przetwarzamy oraz chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszego sklepu internetowego.

Prosimy o zapoznanie się z poniższymi informacjami dotyczącymi zbierania i wykorzystywania danych, abyś mógł świadomie korzystać z naszych usług.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

  • Nazwa firmy: Marzena Niedenthal

  • Adres:Mainzer Landstraße 178
    60327 Frankfurt am Main
    Steuernummer: 014/852/13429

  • Email kontaktowy: marzenaniedenthal@gmail.com

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub realizacji praw związanych z ochroną danych, prosimy o kontakt pod powyższym adresem e-mail.

3. Jakie dane osobowe zbieramy?

W zależności od sposobu korzystania z naszego sklepu internetowego, możemy zbierać następujące dane osobowe:

  • Dane kontaktowe: Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.

  • Dane do faktury: Imię, nazwisko, adres, dane do faktury (np. NIP w przypadku firm).

  • Dane płatności: Informacje dotyczące płatności (np. numer karty kredytowej, dane dotyczące transakcji).

  • Dane dotyczące aktywności w sklepie: Historia zakupów, pobrane pliki ebooków, czas trwania sesji na stronie.

4. W jaki sposób zbieramy Twoje dane?

Twoje dane osobowe zbieramy w następujący sposób:

  • Podczas rejestracji konta – jeśli zakładasz konto w naszym sklepie, musisz podać dane, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail oraz inne informacje wymagane do realizacji zamówienia.

  • Podczas składania zamówienia – gdy dokonujesz zakupu ebooków, zbieramy dane niezbędne do realizacji transakcji, takie jak dane kontaktowe i adresowe.

  • Podczas korzystania ze strony internetowej – w celu analizy aktywności na stronie i poprawy jej funkcjonalności, zbieramy dane o Twoim zachowaniu na stronie, takie jak adres IP, przeglądarka, urządzenie, z którego korzystasz.

  • Cookies – nasza strona korzysta z plików cookies w celu zapewnienia lepszej funkcjonalności, personalizacji doświadczeń użytkownika oraz analizy odwiedzin strony.

5. Dlaczego przetwarzamy Twoje dane?

Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

  • Realizacja zamówień – przetwarzamy dane niezbędne do realizacji zamówienia na ebooki, w tym wysyłki pliku do pobrania, wystawienia faktury oraz kontaktu w sprawie zamówienia.

  • Wykonywanie umowy – przetwarzanie danych jest niezbędne do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży, której przedmiotem są ebooki.

  • Marketing bezpośredni – przetwarzamy Twoje dane w celu przesyłania informacji marketingowych o naszych produktach, usługach lub promocjach, jeśli wyraziłeś na to zgodę.

  • Poprawa jakości usług – na podstawie Twoich danych analizujemy, jak korzystasz z naszego sklepu, aby dostarczać Ci lepsze produkty i usługi.

  • Zgodność z obowiązkami prawnymi – w celu spełnienia wymogów prawnych, takich jak przechowywanie danych w celach podatkowych lub rozliczeniowych.

6. Jak chronimy Twoje dane?

Twoje dane są przechowywane na bezpiecznych serwerach, a dostęp do nich mają tylko osoby upoważnione, które zapewniają odpowiednią ochronę danych osobowych. Zastosowaliśmy środki techniczne i organizacyjne, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi, utracie lub zniszczeniu Twoich danych.

Wszystkie transakcje płatnicze przeprowadzane są za pomocą bezpiecznych systemów płatności, które stosują zaawansowane protokoły szyfrowania danych.

7. Udostępnianie danych osobowych

Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane podmiotom, które świadczą usługi w naszym imieniu, w tym:

  • Firmy obsługujące płatności – w celu realizacji płatności.

  • Firmy kurierskie lub dostawcy e-mail – w celu dostarczenia zakupionych ebooków.

Twoje dane osobowe nie są sprzedawane ani udostępniane innym podmiotom bez Twojej zgody, z wyjątkiem przypadków, w których jest to wymagane przez prawo.

8. Twoje prawa

Masz prawo do:

  • Dostępu do swoich danych osobowych – możesz zapytać nas, jakie dane przechowujemy na Twój temat.

  • Korekty danych osobowych – masz prawo do poprawiania swoich danych, jeśli są one nieaktualne lub błędne.

  • Usunięcia danych – w pewnych okolicznościach masz prawo do usunięcia swoich danych osobowych, np. jeśli dane te nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zgromadzone.

  • Ograniczenia przetwarzania – możesz zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych, w przypadku, gdy uważasz, że dane są nieprawidłowe lub niezgodne z przepisami prawa.

  • Sprzeciwu wobec przetwarzania – masz prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych w celach marketingowych.

W celu skorzystania z powyższych praw, skontaktuj się z nami za pomocą adresu e-mail: marzenaniedenthal@gmail.com

9. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji umowy, rozliczenia transakcji oraz w celach archiwalnych, zgodnie z przepisami prawa (np. w celu przechowywania danych do celów podatkowych).

10. Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. W przypadku wprowadzenia istotnych zmian, poinformujemy Cię o tym poprzez naszą stronę internetową lub drogą mailową.

11. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: marzenaniedenthal@gmail.com